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与行业领导者同行,开启智能化转型之旅

全球超过1300家分店,Orangetheory如何火遍全球

715阅读    2019-08-08

Orangetheory健身——这个世界著名的精品健身品牌计划到2018年底,在全球17个不同的国家与地区开设超过1300家分店!到2018年年中,实现超过10亿美元营业额的目标!

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Orangetheory健身是啥牛牌子?

Orangetheory来自于美国佛罗里达州,创立于2010年,是全球最早的精品健身工作室,主打小团体训练课程。它向会员提供科学与科技化的小组训练服务,并使会员得到实实在在的健身效果。事实证明,Orangetheory做到了。于是,Orangetheory开始了它的扩张与发展之路。

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2011年,Orangetheory在佛罗里达有了12家分店;2012年,它开始向美国其他州发展;2013年,Orangetheory在美国11个州拥有了43家分店,获得72个加盟业奖项;2014年,加盟业务走向欧洲和世界其他国家;自2015年起,营业额以300%的速度增长,全球会员数量达30万之多,全球拥有超过350家分店。2016年,Orangetheory的目标是每天新增一家分店。到了2018年,它的目标是:1300家!

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你会说,小型团体精品健身俱乐部已经不足为奇。如果你想在一个已经“饱和”的行业中生存发展,没有杀手锏是不行的。而Orangetheory健身就是拥有诸多杀手锏的健身品牌。

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比如:Orangetheory健身与它的“橙色效应”;

比如:Orangetheory健身与它的“健身追踪系统”、“心率扑捉器”,以及应用软件(OTBeat app)和一款健身佩戴式OTBeat link跟踪器;

再比如:Orangetheory健身打破了签约会员制……

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没错,这些很重要,预了解Orangetheory健身的杀手锏和它的成功之路,请点击下方链接。阅读ChinaFit在2016年对Orangetheory的品牌报道:1天开1家分店-它要做健身领域的星巴克?

今天要讲的是,Orangetheory健身如果要开那么多的店、赚那么多的钱,该如何招来那么多的客户??!

超本地化营销

任何一家健身俱乐部的市场营销重点,都是想尽办法让潜在客户们走进它们的健身房,来体验健身服务,然后,再通过销售来留住客户。只有有人,才有一切。

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Orangetheory健身从2015年开始,开展了大规模的找客户工程。

Orangetheory与一家名为Tombras的美国知名广告公司合作,采取“超本地化”的广告营销手段,即根据每个目标客户的具体位置信息推出个性化的广告内容。在旗下健身房周围一定距离内的人群中投放战略性社交与数字媒体广告,从而获得更多的会员。

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Orangetheory健身公司的首席品牌官Kevin表示:在让客户走进来的环节中,我们最主要是依靠超本地化的社交媒体广告来生成销售线索,我们的广告目标是每个分店周围3—5英里内的女性人群。我们基于这些人群去创造每个店面的初始会员基础。一旦某个分店获得了一个稳定、可靠的基础会员库,我们便能够做到通过现有会员来创造成倍的新会员,我们的老客户会介绍自己的家人和朋友来这里锻炼。

使用人工智能数字技术

Keith表示:2018年,我们会在全球大规模、大力度地进行品牌宣传,提供全球消费者对Orangetheory品牌的认知度。同时,我们还会使用人工智能的数字技术去获得会员线索,如姓名、性别、电话、邮件等,从而提升广告的效力。我们的市场营销一直以来的目标就是要让原来无法坚持健身的人能够走进我们的店面,来尝试、来体验一节我们的课程。一旦人们来尝试过我们的课程,他们转化成我们会员的概率是很高的。

2018年,Orangetheory健身计划增加传统媒体的投放预算,投放更多的全国性广告来和自己的数字营销战略相结合。Keith表示:从我们已经掌握的预测性模型的数据上来看,我们发现自己销售线索生成工作可以通过从上到下品牌广告来提升效率。此外,我们已经使用人工智能技术来增强自己的数字营销战略,这可以让我们的投入更为高效。这些手段可以互相配合,帮助Orangetheory实现半年销售额超10亿美元的目标。