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健身房运营|要运营好健身房,该具备这些基本的数据分析能力

1504阅读    2021-08-20

现在整个社会是一个大数据时代,分析您的用户,才能更有效的去制定对应的活动和获客.健身助手健身管理系统的会员管理和仪表盘能帮助健身房对用户人群的行为习惯进行分析.但是作为管理健身房的人员,还是该具备一些基本的数据分析能力.


一、会员的基本数据

首先要了解会员的基本信息,例如会员的年龄,会员的性别,这些年龄各自在会员中的占比,这是最基本要了解的数据。

二、会员的来源

有了上面的基本数据,再来分析一下,这些会员是通过什么渠道、什么活动来的。就能大概知道,会员对什么感兴趣了。而那种渠道、那种活动方式会员更感兴趣,在后期的宣传活动中,就应该侧重这些渠道和活动方式。

三、转化率

例如最近健身房举办了什么活动,最后带来了多少会员,而这些会员又购买了,什么类型的会员卡。就可以得出,大概用户对什么类型的卡感兴趣,下一次在活动决策中,是否该多制定这种类型的会员卡。

四、场馆的留存率

在健身房的用户增长难度越来越高的前提下,用户的留存率反而显得更为重要。这时候需要做的就是找一下客户留存率低的原因,并且找到一个能够提高用户留存的办法。

大多数健身房的客户留存率低的原因在于只做了前期的销售,而忘记了后期的会员维护工作。好不容易拉来的客户就这样流失了。

做好会员的维护是所有健身房都必须要做的事情,可以多搞一些活动。健身助手管理系统里面的20+种营销活动,可以帮你解决这个问题。

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