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与行业领导者同行,开启智能化转型之旅

揭秘未来三年健身房发展的趋势

1449阅读    2019-08-22

在谈论这个话题之前,我们要知道当前行业背景,市场潜力,主要健身人群分布,健身行业相关科技发展状况等相关信息。如果你不知道没有关系,接下来我会分别从以下4个维度浅谈健身行业未来3年的发展趋势。

一、行业背景

回望2018是中国健身房的变革年,也是难得的机遇之年:健身房渗透率持续提高、资本持续推动行业发展、健身房业态更为多元。但淘汰率也在同步上升,行业洗牌转型提速。

健身的线下体验感太强了,前两年出了很多模式和概念,现在被慢慢证明是不正确的。未来有一个正本清源的过程,原来的伪需求、伪概念会被淘汰,这是2019年比较明显的变化。

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健身行业有4个方面可以做:第一类是做内容,这方面大多数人有比较大的误区,内容本身就很庞大,上万个动作根本学不完,现在需要新模式支撑下的新场景;第二类是做SaaS,智能化的管理系统结合健身房原有的管理经验从用户体验和营销出发;第三类是做平台,但是搭建平台的费用过高,短时间难以实现;第四类就是做体系,健身行业需要连续性解决方案,单点突破对行业没有益。

根据了解,2018年传统健身房衰减20%左右。国内基本上可以看到,各地健身房都有转让、倒闭,传统健身房并不是阳光灿烂,经济危机来了之后打击更大一些。

2019年健身产业会更安静、泡沫更少一些。2018-2019年健身房在市场上的正回馈一定会出现,大家想的都是如何给消费者创造更大的价值,大家都在努力走向国外那种正向产业链条,这个情况比较明显。

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健身房竞争再激烈,和酒店、餐饮没有办法比,海底捞到什么水平了?传统健身房到底由谁研究服务、谁做服务交易、谁做供应链?健身行业在这些方面的经验几乎是零。

现在健身行业开始进入正反馈市场,开始回到商业本质—创造价值,开始知道骗钱是行不通的,大家都开始做盈利了,这个态势比较清晰。

健身行业有一个比较核心的概念需要大家注意,互联网解决不了问题,只是作为工具供大家服务客户。真正能够解决问题的是物联网。互联网背后逻辑是会员的数据,而我们要把这些数据社交化、娱乐化,这些数据和人发生联系之后流量才有价值。

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图片来源:健身助手

二、市场潜力

行业现状:现阶段中国运动健身行业处于政策激励、形势向好、技术推动行业发展升级的发展期,但也存在着行业结构发展不均衡、传统健身企业口碑管理不佳、运动健身领域商业模式创新不足等发展痛点,互联网智能科技的发展极大的提升了行业服务效能,为行业升级提供驱动力。

用户洞察:运动健身用户普遍学历较高,白领阶层居多,家庭收入较为稳定,价值观表现为个性独立,喜欢社交,关注健康,热爱运动;用户的运动健身需求正在产生分化,不同细分类型用户拥有不同的运动健身诉求和消费水平,并现阶段的运动健身产品和服务均提出了更高的要求,其中突出的表现在对智能科技应用融合上。用户期待智能服务升级,尤其是运动数据的应用和反馈。

发展趋势:未来运动健身行业服务升级应从服务广度、服务颗粒度、服务深度和科技应用程度几个方向进行探索,应尽力覆盖全年龄段,智能科技+运动健身服务的有机结合是未来行业升级的必然趋势,大批企业已经开始加快智能科技应用的研发,赋能运动健身行业,为用户提供更个性化、智能化、场景化的健身服务。

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图片来源:健身助手

三、主要健身人群分布

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四、科技发展+以人为本

应用SaaS营销管理系统,打破信息孤岛

互联网时代,流量留存平台分散,除微信、微博外,各类短视频内容平台也成为各大健身场馆抢夺用     户不可忽视的部分。另外,约课系统、财务结算工具、营销插件工具等各个功能模块大多在不同提供商处购买使用。长此以往,弊端显露——信息数据独立的同时,难以进行统一管理,对数据进行综合分析。

互联网+SaaS管理系统,涵盖场馆实际运营过程中所需的基础功能模块:约课管理、私教管理、会员管理、销售管理、财务统计等;并且利用大数据、智能物联网等技术,打通线上线下数据实时云存储,场馆可在SaaS系统后台对各项工作进行调整发布,各个平台的流量数据可汇聚在SaaS系统,统一管理,制定并实施营销计划。

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                图片来源:健身助手

做好数据分析,探索用户需要,找到切入点再做营销,这样才能达到有效目的。我们列举一个做健身房数据管理的系统健身助手fitone:健身房管理系统可以帮助健身房录入会员的基本信息,可以查看会员的出勤率,也可以根据会员在健身圈发布的信息分析用户的兴趣爱好,根据信息抓取分析用户的出勤率,到店率,健身房的续卡率等,有了数据分析,再有针对性做营销活动。

根据管理系统后台查看会员的出勤率,若是近期某位会员出勤率下降,则可能该会员的续卡率也会下降,这就需要健身房员工对该会员进行维护了。

健身房做线下的活动都需要数据的支撑,只有了解了用户的需求,做的活动才有效。根据很多俱乐部反馈情况看,线上活动已经成为一种趋势,通过线上营销的方式来披露更多的信息,如今新开的各种健身俱乐部,更是高度依赖线上营销。

私教会员管理,抓住主要的消费顾客

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                  图片来源:健身助手

未来居民健身意识进一步增强,经济型用户和健身爱好群体的规模将持续扩大,对健身服务及智能设备的需求有极大增长空间,用户更注重健身体验感和消费便捷性,如果能健身场馆打造成全智能,必将在未来的行业竞争中利于不败之地。(注明:部分文字图表非原创)