打造健身房产品，原来他们都这么做！

4088阅读    2020-04-23

健身行业，主要是提供健身指导服务、课程服务，如何从这些极易同质化的产品中，突出重围、出类拔萃，这离不开“特色”二字。在产品中，体现自己的特色，令人记忆深刻，刺激健身者做出选择。

一家健身房，通过打造健身房独特的吸引力，让会员体验后舍不得离开：

1）经常举办各种活动

运动会、周年庆、集体旅行、打卡返现训练营等

2）微信群运营

组织线上社交：建立微信社群，群内、朋友圈互动

客服号：提供会员线上服务

3）创始人IP

创始人的“搞笑”定位，将健身趣味化，拍摄照片、视频宣传自己，紧跟热点、借势宣传，甚至在当地形成网红效应。

屏幕前的伙伴们，是不是你的健身房，也有做到这样效果的？会员一提起咱家健身房就赞不绝口，里面有趣的人和事情在吸引着他，非常想去玩，甚至邀请朋友一起前去体验

• 团课卡（可分为期限卡、储值卡）
• 私教次卡（根据教练级别、课程内容分卡种）
• 散客消费（按次、按时间收费）
• 设置不同级别的会员卡，对应享受店内不同的课程和服务、消费折扣等
• 闲时卡

1）客户关系

与客户建立联系，如知晓客户的姓名，关心客户的训练情况，店内员工遇见客户都会主动问好等

了解客户及其喜好，给客户留下印象

及时回应，真诚、细致周到的服务

2）员工培训

加强员工的职业技能、标准服务流程的培训，提高员工的专业化、职业化

3）企业氛围

企业的氛围，就像人的性格一样 ，让会员、员工都能切身感知到。

比如前文中的例子，欢乐、有趣、社交属性强的健身房，可以让会员感觉开心，员工的服务也会往为客户营造开心愉悦的训练氛围而进行。再比如企业氛围是让会员有家的感觉，温馨、温暖成为了主调；企业氛围是紧跟潮流，炫酷，那么科技感、时尚感会成为首要调性。

拼团、锻炼返现、购卡购课折扣、老客推荐新用户入会，可享受优惠、抽奖、砍价等等，常见的营销方式差不多这些。重点不在于使用哪种营销方式，而是怎么将这些东西，包装成丰富多样的趣味活动，吸引人参与。

1）奖项的设置

有吸引力，同时要注意成本——选择了一个手机壳，背面的文字和图画，具有极强设计感+品牌定制，属于品牌周边产品。

除了手机壳，还有品牌定制背包、水壶、T恤、年卡等作为奖项。

2）刺激二次传播

转发给好友，可以获得第二次抽奖

祝大家的健身房，都拥有自己独特的魅力，吸引不同的健身者们加入