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健身房小程序会籍管理新升级——100%提高会籍工作效率

1255阅读    2022-06-10

健身助手为解决健身房管理用户跟进更及时,同时也为了用户管理数据更直观,场景使用更具体,管理效率更高效.


我们的会籍工作端,主管工作端两个维度上做了一次工作管理新升级!那接下来看看他上新了哪些功能?

会籍工作端:


1.客户管理数据更直观清楚

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这次升级,健身助手将会籍端的用户管理数据直接从内部提炼显示出来,无需再去筛选功能挨个统计,让用户跟进数据直接统计显示在页面上。

会籍可以看到自己的的客户跟进的数量,过期会员,即将过期的教学卡,近期消课,用户生日提醒。并且数据实时记录,方便会籍随时随地看清楚每天客户数据。

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2.筛选用户分类更具体

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此次升级为了让筛选效率更高,统计时间更快,防止误退出小程序后还需要重新进入小程序调整筛选用户而耽误时间,我们做了一个更精细化的筛选功能。

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客户跟进:我们可以调整天数看到用户几天未跟进的情况。即使不小心退出小程序,重新进入页面依然是你上次设置筛选的条件,不再需要重新设置而耽误时间。

过期会员:可以查看自己的所带的会员有多少过期,及时进行跟进备注和电话邀约复购!

即将过期:可以看到设置条件后,马上要过期会员卡,次卡,教学卡的会员有哪些?

近期签到:设置天数条件可以看到这几天签到用户有多少?清晰看到用户最近经常来的用户有多少?可以进行一个跟踪转化或者用户回访!

生日提醒:工作人员设置好用户标签之后,设置好天数条件,就会显示快要到生日的用户。

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3.潜在客户跟进更及时效率更高

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新升级的潜在用户页面,更简洁直观,可以直接一键点击备注好用户信息还可以一键上传备注图片提供多种跟进记录方式。备注好的跟进记录直接显示在页面端口方便下回及时查看提高跟进效率!

点进用户信息可以看到用户签到记录,体测记录,以及给潜在用户发卡促成交易,随时都可以一键转化成会员。

还可以设置好潜在用户的姓名,会员生日,维护等级,标签,方便我们筛选用户清楚每一类用户的状态。

潜在用户筛选更全面,它包含来源信息,维护等级,用户标签(需要在电脑会员管理设置自己想要的标签),跟进人。

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4.会员信息更全面更丰富

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点击用户信息,清楚直观看到签到记录,团课记录,私教消课,泳教消课,体测记录全都显示在页面上,并且直接显示最近一次的动态时间,全部购买的会员卡,360全方面直观看到用户状态情况。

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主管工作端:


1.会籍管理数据更直观

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此次升级,对于主管端有一个很大管理效率的升级优化,他可以很直观看到每个员工跟进的情况和总体有多少个潜在客户需要跟进维护的数据,方便主管做出决策。

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并且对这些客户需要跟进的数据还有更细的筛选,应对不同的类型会员,方便主管更清晰查看会籍跟进的用户。

2.会籍跟进记录查看更清晰

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在潜在用户页面当中,主管可以清晰看到自己管理的会籍跟进的情况,还可以看到跟进的图片证明,加强管理,调整好筛选条件,无需点进用户信息就可以看到跟进记录。

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3.管理场景使用更丰富

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根据最近最远跟进,更多筛选类型当中,主管可以看到不同的会籍在跟进不同的用户情况,及时发现问题做出方向调整。决策指导更全面!

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百分百提高会籍跟进潜客,管理会员效率的小程序,为场馆管理持续助力,并且只要我们拥有健身助手3.0管理系统,都可以免费拥有一套这样的定制商家小程序。

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