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健身房运营 | 关注这两点,会员活跃度翻倍!续费复购更容易!

2045阅读    2020-07-14

健身行业资料

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管理和运营好健身房是一项系统而复杂的工作,而睿智的经营管理者都会将其以大化小,各个击破。运营健身房,抓住以下两个的关键点,轻松提高会员活跃度。


1. 做好会员服务
不断开拓新客的经营模式,越来越难做。如今是单客经济的时代,做好会员服务,提高会员留存率、挖掘单客成交额,健身房经营才能长久。

如何做好会员服务呢?比如装修环境,令人舒适;及时检修设备,做好维修、更新;做好场地卫生、清洁,细节地方要多注意,比如卫生间保持无异味、垃圾桶不要过满、梳妆台没有头发、更衣间地面保持干爽等;以及店员和会员打招呼问好等。

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2. 健身设备智能更新,增加趣味性
使用智能训练器械、智能跑步机、智能划船机、智能单车等,以及智能心率系统、智能体测系统,让会员的训练体验大幅提升,增加训练的趣味性、社交性。同时结合智能设备采集的运动数据,形成会员的运动报表,教练可以分析训练情况、给出科学训练方案。

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健身房以人为本、以会员服务为核心,提升会员训练体验,会员到店率不再愁,续费、复购更容易!

TIPS:
健身房会员管理,结合一个好用的健身房软件,就能帮助健身房轻松提高管理效益。健身助手健身房管理系统(健身房管理软件),具有好用的会员管理、私教管理、会籍管理等功能,全面覆盖健身房的管理、运营所需。

截止目前,健身助手健身房管理系统(健身房会员系统),已经为超过3000家场馆提供了健身房会员管理服务。点击“立即咨询”,和健身房运营顾问了解更多信息。


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