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「运营宝典」拒绝“黑私教”——抓住健身房里的小老鼠

4529阅读    2019-09-06

嘿哟,伙伴们,经过一段时间的休整,小编我又回来啦!!

                             

前段时间在网上冲浪的时候发现了这么一件事情。

                             

视频大致是说,黑衣男子是健身房的教练,连续两次阻止灰衣男子锻炼,并且双方起了冲突。据了解这位会员是办了卡的,卡也没有到期,教练之所以赶他走,是因为健身房方怀疑,这位会员是 " 黑私教 ",所以想要劝退他,会员自然不乐意,就导致了冲突。

                           


于是小编继续搜索了一下,发现还有不少类似的情况。

                           


                           

那么在这里就不得不科普一下:


什么是黑私教?

“黑私教”是行业内的叫法,其实也就是自由教练,最原始的黑私教是指一些健身房的会员,他们去健身房不光是健身,还会和健身房里的其他会员私下沟通,进行“地下”私教服务,但是他们没有营业资格,没有所属的健身俱乐部,不会和学员签合同。

还有一种“黑私教”就是健身房的私人教练,他们不给会员上课就自主给会员消课。

                           


为什么健身房很厌恶“黑私教”?

一、有的自由教练,借用健身房的场地,不负责任,欺骗会员缴费后就携款消失,出了任何事故也不管,会员在健身中出现了事故或就会直接找到健身房,让健身房背黑锅

二、健身房内部的教练,会员未上课却自主消课,赚取课时费,损害了健身房的信誉

三、许多健身房的主要来源是依靠私教授课,但是“黑私教”的出现抢了健身房教练的饭碗,损害健身房的利益。

                           


“黑私教”的行为是否违法?

黑私教的行为并不违法。就是一种双方愿意的自主交易行为,但是黑私教也基本不会为自己的教学行为购买任何保险,当然也没有个体工商户营业执照。所以一旦发生把别人练伤或者收钱跑路的情况,消费者几乎不可能保障自己的利益。

                           


无法被证明的黑“私教”该怎么杜绝?

黑私教是行业之痛,如果会员在健身房中指导别人,这也不是违法行为,健身房也不能阻止别人不来锻炼。只要不在交钱的过程中被逮个正着,黑私教是无法被证明的。实际上大部分的支付黑私教的环节也都是在健身房外面或者直接手机直接操作的。

除非说,这健身房不准会员说话,禁止交流、禁止相互指导,但是怎么会有这样子的健身房!但是也不是没有办法。

                           


健身房该怎么做呢?

1.一个会员是不是黑私教,健身房驻场教练心里是比较清楚的,只要不是太过分,都不会撕破脸。

健身房的常规处理是,直接与当事人私下沟通说明情况,相对诚恳地退钱退卡。双方退一步,都保留一份体面。

2.在会员办卡的时候就向会员说明黑私教的坏处,尤其注意阐述安全责任等,并且在签订合约时就著注明非本健身房教练指导出现的事故一切责任自负。

3.健身房也可以和一些自由教练签订合约,健身房抽取提成,提供保障,私教为健身房带来客流。

4.内部教练消课采用三方消课的模式,必须有会员参与的消课,杜绝内部黑私教。选择比较合适的消课系统,为健身房的课程安排带来保障,杜绝黑私教,也保护了会员的利益和健身房的名誉。

                           


三方消课是什么?

健身助手健身管理系统的三方消课机制是为健身房提供的专属私教课消课机制。会员上完私教课后,由私教提出消课,会员同意消课,前台进行操作,需有私教,会员,前台,三方同时在场。这样的有会员在场的消课机制完美杜绝内部私教的私自消课行为。

                           


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