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【健身助手】健身房该如何利用会员管理系统管理会员呢?

1875阅读    2021-04-09

在互联网大数据时代,传统的引客、维护方式早已落入俗套。许多健身房、俱乐部运营者为了获得更多的ARPU出台了多种形式的会员卡,这也满足了健身房,俱乐部会员的需求,为健身房俱乐部带来了无形的销售财富。与此同时却也增加了健身房、俱乐部的会员管理难度,那么健身房该如何利用健身房会员管理系统来管理会员呢?健身助手将为您一一解答。


会员管理

一般来说会员管理系统会包含会员管理、数据统计分析、会员卡管理、营销推广等基础功能,帮助健身房管理者对店铺情况安排得当、了如指掌。

一.会员管理——认识会员周期,方便会员维护

会员的生命通常分为:

潜客—新客—会员—活跃会员—沉默会员—睡眠会员—流失会员—回头会员。

健身助手会员管理系统对潜客、新增会员、即将过期会员和已过期会员做出了清晰的分类统计,让健身房、俱乐部在增加高质量新客的同时也能防止老会员的流失。

二.数据分析——加速循环会员生命周期

健身助手会员管理系统帮助健身房、俱乐部的管理者通过清晰的数据分析展示实时监测数据,健身房、俱乐部的管理者可以及时追踪会员情况。

三.会员卡管理——了解会员消费习惯

健身助手会员管理系统可以帮助健身房、俱乐部运营者通过客户的购买产品的频率、数量、价格、种类,分析出客户的消费行为、消费习惯,以便于及时跟进,更有针对性的推荐服务。

四.营销推广————主动出击,多管齐下

健身助手健身房营销系统可以帮助健身房、俱乐部运营者根据实际情况利用营销活动,获得会员新鲜血液;安排挑战活动促进沉默会员转化为活跃会员,唤醒睡眠会员;通过沟通等手段激活流失用户。

健身助手健身房、俱乐部管理系统,“SaaS+IoT智能物联网硬件+小程序”三位一体,为您打造一个高效智能管理的健身房,手机轻松管理健身房!如果还想了解更多健身助手更多功能,可以点击下方“免费试用”的按钮体验更多新功能。


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